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小鹅通敏感词监控作为一项关键性功能，深度融合了先进的技术理念，旨在为企业构建一个安全、有序且高效的沟通环境，助力企业实现精细化运营管理与全面风险防控。其核心构建于会话存档技术之上，这一基础架构为敏感词监控提供了丰富的数据资源与坚实的分析根基。当企业完成会话存档的开通流程后，便如同在企业的沟通网络中安装了一个精密的 “语言滤网”。企业管理者可以依据自身的战略规划、业务范畴、行业规范以及合规要求，通过...

2024-12-26 11:08:27

小鹅通表单功能介绍

在当今数字化运营的浪潮中，小鹅通表单作为一项极具实用价值的社群功能，为运营者们提供了一个高效且精准的用户信息收集与分析工具。它主要用于发起问卷调研活动，运营者能够根据自身的特定需求，完全自主地定义并收集各类用户信息，无论是用户的基本资料，如年龄、性别、职业等，还是与业务相关的特定偏好、使用习惯等深层次信息，都可以通过小鹅通表单来实现精准采集。运营者在使用小鹅通表单时拥有多种灵活的发布方式。既可以选...

2024-12-25 15:36:25

小鹅通支持多抖店和解绑

在当今竞争激烈的电商与知识付费领域，借助小鹅通的抖店卖货功能，商家们能够开启全新的营销模式。具体而言，商家可以在自己的抖店中轻松挂载售卖各类丰富多样的课程产品。当用户被精彩的课程内容所吸引，进而领取课程时，其预留的手机号便会迅速被系统捕捉，并作为极具价值的销售线索。随后，小鹅通平台会依据预先设定的规则，自动将该线索精准地分配给相应的销售团队成员去跟进处理。这一自动化流程极大地提高了销售效率，避免了...

2024-12-24 14:11:26

小鹅通微信客服全面升级

小鹅通在本次的全新功能升级中，隆重推出了一项极为便捷且实用的服务 —— 能够直接在微信客服侧边栏查看小鹅画像。当用户成功登录小鹅通的店铺，亦或是添加了员工的企业微信好友之后，一旦对我们发起咨询，工作人员便能即刻从微信客服侧边栏迅速打开客户画像。在这里，可以清晰地查看该客户的订单购买详细情况，无论是购买的商品种类、数量、金额，还是下单的具体时间等信息都一目了然。同时，连物流轨迹的具体情况也能精准掌握，...

2024-12-24 11:53:40

小鹅通广告投放购课加微功能新增支付确认页

近期，在小鹅通广告投放所运用的落地页中，我们按照常规设置了（留资）- 购课 - 加微这样一套流程体系，旨在构建起较为完整且流畅的用户转化链路，以实现高效的商业目标。然而，令人始料未及的是，在实际运营过程中，出现了一系列极为棘手的问题，其中最为突出的便是用户重复购课现象频发，与之相伴的是退课咨询量如同潮水般急剧增大。这不仅给用户自身带来了极为糟糕的体验，也使得我们的运营工作陷入了巨大的困境与挑战之中。面...

2024-12-23 16:58:29

小鹅通全平台广告与素材数据报表

小鹅通在功能拓展方面取得了重大突破，现已实现全平台范围内均可轻松查看广告和素材数据报表。这一全新特性为广大商家带来了前所未有的便利与高效。商家们能够针对投放链接所对应的各类广告以及素材数据展开深入且细致的分析。通过对这些数据全方位、多角度的剖析，商家可以精准洞察广告投放的效果与态势，清晰地了解到哪些广告和素材在受众群体中产生了强烈反响，哪些又需要进一步调整与改进。如此一来，便能够极为方便地依据分析...

2024-12-23 16:23:59

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