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销售管理 —— 销售过程透明化
聊天内容查看,会话审计

实时查看员工聊天记录;云端永久保存;支持关键词搜索,聊天导出;支持按照销售查看会话,按照客户查看会话

敏感词,敏感动作

设置多级敏感词,支持部门敏感词;支持敏感词规则;删除客户,超时回复等敏感动作;敏感事件实时通知主管

销售过程管理

自动抓取销售工作量;统计销售的新增客户数,跟进客户数,有效跟进客户数,超时回复等20项数字指标

客户引流 —— 多渠道添加客户到企业微信
活码引流

客户扫码将被分配给不同销售,解决客户分配问题;一个渠道对应一个活码,活码带来的客户自动打上渠道标签

个性化欢迎语

每个员工,部门,活码都可以设置个性化的欢迎语;自动和客户Say Hi;欢迎语可以有员工姓名,客户昵称等变量

渠道分析

统计每个渠道带来的客户占比;统计不同渠道带来客户的活跃度,有效沟通比例

销售管理
销售过程透明化
聊天内容查看,会话审计

实时查看员工聊天记录;云端永久保存;支持关键词搜索,聊天导出;支持按照销售查看会话,按照客户查看会话

敏感词,敏感动作

设置多级敏感词,支持部门敏感词;支持敏感词规则;删除客户,超时回复等敏感动作;敏感事件实时通知主管

销售过程管理

自动抓取销售工作量;统计销售的新增客户数,跟进客户数,有效跟进客户数,超时回复等20项数字指标

客户引流
多渠道添加客户到企业微信
活码引流

客户扫码将被分配给不同销售,解决客户分配问题;一个渠道对应一个活码,活码带来的客户自动打上渠道标签

个性化欢迎语

每个员工,部门,活码都可以设置个性化的欢迎语;自动和客户Say Hi;欢迎语可以有员工姓名,客户昵称等变量

渠道分析

统计每个渠道带来的客户占比;统计不同渠道带来客户的活跃度,有效沟通比例

他们都在用小鹅通

( *以下排名不分先后顺序 )

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