一、功能介绍

推送直播开课消息/通知，可以帮助商家在直播前给学员发送开课提醒。开启该功能，学员可以及时收到直播课程开课提醒，避免错过课程，从而提升商家直播课程触达率和关注度。

有两种消息提醒方式：

1.如果商家自己有服务号，可使用自有服务号推送开课提醒。

2.如果商家没有服务号，可使用小鹅通的代发服务号推送开课提醒。

提醒：只有服务号具有发送模板消息的功能时，才可以正常使用服务号通知功能；这里的服务号指的是你接入小鹅通的服务号，可以点击【去绑定】完成自有服务号的配置。

二、使用目的

提醒学员直播开课时间，提升到课率。

管理台：开启推送设置 →  开播通知设置 →  观众收到通知进入直播

第一步：开启推送设置

1、打开【首页-消息推送-课程提醒-直播】，开启直播通知。

2、通知方式可以选择“自有服务号”和“代发服务号”

1）授权服务号给小鹅通（需要商家自有服务号）可点击“去绑定”快速完成自有服务号绑定

第二步：开播通知设置

1、可以在【直播间详情-用户运营-通知管理】下设置开课提醒

1）【推荐】服务号预约通知：开启后，用户首次预约需要关注公众号，关注后下次预约无需再次关注，开播时会收到公众号模板消息。

备注：每场直播只会发送一次服务号模板消息通知，发送前可以关闭或调整开播时间。发送后再调整开播时间将不会生效。

2）短信预约通知：开启后，用户首次预约需要填写手机号，获取手机号后下次预约无需再次填写，开播时会收到短信。

备注：每场直播只会发送一次短信通知，发送前可以关闭或调整开播时间。发送后再调整开播时间将不会生效。

-短信通知需要消耗短信条数。