在数字化营销时代，直播已成为企业触达客户、提升转化的核心场景之一。小鹅通SCRM-直播邀约功能深度融合直播与客户关系管理，通过智能化工具赋能销售与运营团队，实现从直播前的精准邀约到直播中的高效跟进，再到直播后的持续转化，构建完整的客户运营闭环。  

精准邀约：多任务分发，提升客户到课率

企业可通过SCRM系统快速筛选目标客户群体，基于流量池、渠道、项目或招生排期等维度定向匹配客户资源，确保邀约的精准性。运营人员可一键发布多场直播邀约任务，分配至相关员工，并通过任务追踪功能实时监控邀约进度。员工可通过微信、企微等社交工具便捷触达客户，发送个性化邀约话术与直播卡片，结合预约提醒功能有效提升客户到课意愿，为直播蓄积高质量流量。  

直播中控台：实时跟进，加速客户转化决策

直播过程中，中控台成为运营人员的“作战中心”。通过SCRM系统，销售团队可实时查看客户观看时长、互动行为等数据，快速识别高意向客户并触发跟进动作。例如，针对频繁提问或停留时长较久的客户，员工可即时发送专属优惠或1v1咨询链接；对于未及时到课的客户，自动触发二次触达消息，最大化激活潜在需求。这种动态化、颗粒度的运营策略，显著提升直播间的转化效率。  

数据闭环：沉淀客户资产，优化长期运营策略 

直播结束后，系统自动归集客户行为数据，形成完整的参与画像与转化路径。企业可分析不同渠道、邀约方式的到课率差异，或对比多场直播的转化效果，持续优化运营动作。同时，未成交客户可自动进入SCRM线索池，通过后续标签化运营（如内容推送、活动邀约）培育长期价值，实现直播流量与私域运营的无缝衔接。  

小鹅通SCRM-直播邀约不仅解决了传统直播中客户触达难、跟进滞后的问题，更通过数据驱动与流程协同，帮助企业将单次直播转化为持续增长的营销引擎，真正实现“流量-转化-留存”的全链路提效。